Zalo日本語版よくある質問
ログイン問題
- 確認コードが届かない：携帯電話の電波状況を確認し、再送信をお試しください
- パスワードエラー：「パスワードをお忘れの方」から電話番号でリセット
- アカウントがロックされた：Zalo公式サイトのカスタマーサポートに連絡
メッセージ問題
- メッセージ送信失敗：ネットワークを確認し、Wi-Fiとモバイルデータを切り替えてください
- 画像が読み込めない：キャッシュを消去してから再試行
- 通知が届かない：システムの通知権限を確認
通話問題
- 通話品質が悪い：Wi-Fiネットワークに切り替えてください
- 相手に声が聞こえない：マイクの権限を確認
その他の問題はZalo公式サイトのヘルプセンターをご覧ください。