Zalo PC版のトラブルシューティング
起動の問題
- 起動できない:再インストールするか、Zalo公式サイトから最新版をダウンロードしてください
- 起動が遅い:他のリソースを消費しているプログラムを閉じてください
- 白い画面:グラフィックドライバーを更新してください
メッセージの問題
- メッセージが同期されない:再ログインするか、Zaloを再起動してください
- 画像が表示されない:キャッシュをクリアしてから再試行してください
- ファイルの送信に失敗する:ファイルサイズとネットワークを確認してください
通話の問題
- 音が出ない:オーディオデバイスの設定を確認してください
- ビデオが黒い画面:カメラの権限を確認してください